Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Kasım 2026
Bu Gizlilik Politikası, Sivas Petshop web sitesini ("Site") ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar. Sitenin işletmecisine ("İşletmeci", "biz") ilişkin bilgiler Kullanım Koşulları'nda yer alır.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Bize e-posta ya da iletişim formu yoluyla ulaştığınızda ilettiğiniz ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Talep bilgileri: Mesajınızın konusu ve içeriği.
- Teknik bilgiler: Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarihi ve saati.
Sitede şu an üyelik, çevrimiçi sipariş veya ödeme işlemi bulunmamaktadır; bu nedenle teslimat adresi, ödeme veya kart bilgisi toplanmaz.
2. İşleme amaçları
- Soru, öneri ve taleplerinizi yanıtlamak,
- Ürünlerimiz, stok durumu ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek,
- Sitenin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak, kötüye kullanımı önlemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
3. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz için zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması. Bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde verileriniz yalnızca açık rızanızla işlenir.
4. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; Sitenin barındırma (hosting) ve e-posta hizmetlerini sağlayan iş ortaklarımıza ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
5. Çerezler
Site yalnızca sayfaların düzgün çalışması için gerekli teknik çerezleri ve tarayıcı depolamasını kullanabilir. Sitede şu an ziyaretçi analizi (istatistik) veya reklam amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Bu tür çerezler kullanılmaya başlanırsa bu politika güncellenir ve gerektiğinde onayınız alınır.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek ya da İletişim sayfasında yer alan adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.
10. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.